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家中起火谁来赔?多伦多夫妇寄宿在外苦等理赔

  多伦多北约克一对夫妇的地下室厨房两个月前起火,但保险公司的理赔迟迟无法到位,两人只好寄宿在外两个多月。

  Stephen Wright与妻子Wilma家中的地下室在9月10日时起火。Wright说,他在地下室厨房的灶台上堆了几大包厕纸,那天不小心把灶台打开了。

  “当我们打开地下室的门,发现根本进不去,烟雾太重了。”他说,“我立即意识到可能是自己那天不知道怎么地碰到了灶台的开关,把灶台打开了。于是我们叫来了消防队,火被扑灭,但墙塌了,水到处都是。”

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起火的灶台

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被烧后的地下室

  火灾发生后,Wright联络了物业管理处的经理,也打给自己的保险公司索赔。

  Wright购买了一份租客保险(tenant insurance),该保险公司表示,会赔偿10万给他们买东西和修缮厨房。但是要公寓共管公司把灶台、热水器、配电盘等都更换了以后,才能给他们这笔赔偿金。

  而公寓共管公司的保险理赔金迟迟没有到位。Wright表示,公寓共管公司的保险公司说要等管理公司一起商讨,看由谁来出这笔钱。

  Wright夫妇对此非常失望,因为地下室着火以后,烟雾太重,还窜到了一楼,房子没办法住了。他们只好在邻居家暂避。因为保险公司一直没有赔偿,他们就这样在外“流浪”了两个多月。

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  据CTV报道,该公寓共管公司的法律顾问表示,Wright夫妇家的地下室厨房是不合法的,而且起火是由屋主自己导致的,因此损失要由屋主自己负责。

  但Wrigh说,他们从来没有用过地下室的厨房,而且这个厨房是在两年前他们搬进来的时候就有的。

  后来公寓共管公司给Wright家安装了新的灶台和热水器,但没有说明这笔费用是否会由Wright夫妇承担。

  据悉不同公寓的共管公司保险规定都不相同,但加拿大保险管理局(Insurance Bureau of Canada)表示,这个案例说明购买租客保险非常重要,一旦发生火灾或水灾,赔偿金就能起到很大的作用。

来源:加国无忧

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